Support

We're here to help. Reach out to us with any questions or issues.

Contact Us

For technical issues, account questions, feedback, or any other inquiries about Dialogi, send us an email. We aim to respond within 5 business days.

Report Content

If you encounter inappropriate, offensive, or inaccurate AI-generated content, you can report it directly within the app using the "Report Content" button on the result screen. All reports are reviewed by the developer.

Frequently Asked Questions

How do I cancel my subscription?

Go to your iPhone's Settings → [Your Name] → Subscriptions → Dialogi → Cancel Subscription. Deleting the app does NOT cancel your subscription.

How do I request a refund?

All refund requests must be directed to Apple. Visit reportaproblem.apple.com to submit your request.

How do I delete my account and data?

Open Dialogi → go to Profile → Delete Account. This permanently removes all your data from our servers. This action is irreversible. Remember to cancel your subscription separately before or after deleting your account.

Is my data safe?

Yes. Your voice, text, and images are never stored on our servers — they are processed instantly and deleted immediately. Sensitive information (phone numbers, emails, etc.) is automatically redacted on your device before being sent. Read our Privacy Policy for full details.

Does Dialogi work offline?

Dialogi requires an internet connection to generate messages (since it uses AI processing). However, your message history and favorites are stored locally on your device and can be viewed offline. If you create a message while offline, it will be queued and processed when you're back online.

What languages does Dialogi support?

Dialogi generates professional messages in Turkish and English. Voice input is supported in both languages.

Why does message generation take a few seconds?

Dialogi uses advanced AI models (OpenAI GPT-4o) to generate high-quality, context-aware messages. This processing typically takes 5–10 seconds depending on the message length. The "Typing..." animation indicates that your message is being generated.

Destek

Size yardımcı olmak için buradayız. Soru veya sorunlarınız için bize ulaşın.

Bize Ulaşın

Teknik sorunlar, hesap soruları, geri bildirimler veya Dialogi ile ilgili diğer tüm konular için bize e-posta gönderin. 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

İçerik Bildir

Uygunsuz, rahatsız edici veya hatalı yapay zeka içeriğiyle karşılaşırsanız, sonuç ekranındaki "İçerik Bildir" düğmesini kullanarak doğrudan uygulama içinden bildirebilirsiniz. Tüm bildirimler geliştirici tarafından incelenir.

Sık Sorulan Sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone'unuzda Ayarlar → [Adınız] → Abonelikler → Dialogi → Aboneliği İptal Et yolunu izleyin. Uygulamayı silmek aboneliğinizi iptal ETMEZ.

İade nasıl talep ederim?

Tüm iade talepleri Apple'a yönlendirilmelidir. reportaproblem.apple.com adresinden talebinizi iletebilirsiniz.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Dialogi'yi açın → Profil → Hesabı Sil düğmesine basın. Bu işlem tüm verilerinizi sunucularımızdan kalıcı olarak siler ve geri alınamaz. Hesabınızı silmeden önce veya sonra aboneliğinizi ayrıca iptal etmeyi unutmayın.

Verilerim güvende mi?

Evet. Ses, metin ve görselleriniz sunucularımızda hiçbir zaman saklanmaz — anında işlenir ve hemen silinir. Hassas bilgiler (telefon numaraları, e-postalar vb.) gönderilmeden önce cihazınızda otomatik olarak maskelenir. Tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.

Dialogi çevrimdışı çalışır mı?

Dialogi, mesaj üretmek için internet bağlantısı gerektirir (yapay zeka işlemi kullandığı için). Ancak mesaj geçmişiniz ve favorileriniz cihazınızda yerel olarak saklanır ve çevrimdışıyken görüntülenebilir. Çevrimdışıyken mesaj oluşturursanız, tekrar çevrimiçi olduğunuzda işlenecektir.

Dialogi hangi dilleri destekliyor?

Dialogi, Türkçe ve İngilizce dillerinde profesyonel mesajlar üretir. Sesli giriş her iki dilde de desteklenir.

Mesaj oluşturma neden birkaç saniye sürüyor?

Dialogi, yüksek kaliteli ve bağlama duyarlı mesajlar üretmek için gelişmiş yapay zeka modelleri (OpenAI GPT-4o) kullanır. Bu işlem, mesaj uzunluğuna bağlı olarak genellikle 5–10 saniye sürer. "Yazıyor..." animasyonu mesajınızın üretilmekte olduğunu gösterir.